2016/1/14 せっかく契約したauが店員のミスで。。。 〜作業が増えてとってもブルー〜





どうもあまりの衝撃になれないツイートをしてしまったたけぼーです。そう、auで12月にiPhone6を契約したのですが、やられてしまいました。。。

というのも、店員がau walletの登録を忘れたせいで、私の家にau walletが届かなかったのです。おーい、なんてこったい。。。ちなみに同時期に契約した乞食仲間にwalletが届いたのになかなか私にwalletが届かなかったことから発覚しました。

151004_wallet.jpg

まずは契約店舗の担当に電話し、au walletが届かなかった旨を連絡し、契約状態を調べてもらうことになりました。そして確認の結果、

店員さん「すみません、私のミスでau walletの申請ができていませんでした」

とのこと。

いや、

いやいやいや、

ちょっとまてよと!







au wallet の契約ができないってことは、au walletにチャージ予定の
・家族スマ得プログラム(3240円)
・auかえる割スーパー(12000円)
・クーポン(5000円)
がもらえないってことになるよね?

何さらっと「ミスで」とか言っちゃってるわけ?

という感じでかなり動揺して、キャンペーンでもらえるはずのポイントはどうなるんですか?どうなるんですか?と、なんども聞いてしまいました。

その場では判断できないので確認して折り返してもらうことに。

そして折り返しの電話がかかってきました。以下やりとり、


店員さん「先ほどのau walletについて確認した結果、全てのキャンペーンについて今月末までにau walletの開通手続きが完了したらもらえるそうです」

私「自分でau walletの申請と、その後郵送されるものの開通手続きを行い、それが完了するのが今月いっぱいであればいいんですね?」

店員さん「はい、おっしゃる通りです」




私「au walletの申請後、到着まで1週間くらいかかりますよね。それで間に合わなかったらどうなるんですか?もしくは申請後の開通手続きをしたとして、かえる割の適用時期が遅れたりしないですよね?てか販売店独自のキャッシュバック条件にwalletの契約ってなってますよね、このせいでもらえないとかないんですよね?てかなんでこんなことになったんですかね?」

といった具合に完全に動揺してまくしたててしまいましたw

まぁ結果は今月中に申請と開通手続きができれば全てOKとのこと。

でも、自分で申請手続きをしなければならなくなったということ、しかも期限付きで。そんな変なプレッシャーと手間がかかるのでいいことは一つもありません。。。完全に事故ですね。

とりあえずこの記事書いたらau walletの申請手続きを始めますかね。。。
いやーめんどくさい。業界用語でドーメンサイクーw

まぁ、やるんですけどね。
みなさん契約時の確認は確実に!

ということで本日も最後まで読んでいただきありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。



-->

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする